¿Preguntas frecuentes?

Encuentra respuestas a tus preguntas sobre los tours en helicóptero de Rio Air Tour. Aquí encontrarás información sobre reservas, horarios de vuelo, procedimientos de embarque, duración de los vuelos, capacidad de las aeronaves, métodos de pago, políticas de cancelación y otros detalles importantes para planificar tu tour en helicóptero por Río de Janeiro con total seguridad y confianza.

¿Cómo hago para reservar un paseo en helicóptero?
Nuestro proceso de reserva es simple y rápido. Solo haz clic en cualquier botón de WhatsApp en esta página y cuéntanos la fecha deseada y el número de pasajeros. Respondemos en un máximo de 3 minutos. También atendemos por Instagram, SMS, formulario o correo electrónico: [email protected].
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Lo ideal es reservar cuanto antes para garantizar el horario deseado, especialmente en grupos grandes. Sin embargo, nuestra flota es lo suficientemente amplia como para conseguir buenos horarios con alrededor de 1 semana de anticipación.
¿Qué días y horarios hay vuelos disponibles?
Operamos todos los días, de 9h a 17h.
¿De dónde parten y dónde aterrizan los helicópteros?
Todos los vuelos parten y aterrizan en el aeropuerto de Jacarepaguá, ubicado en Barra da Tijuca, Río de Janeiro.
¿Cuántas personas vuelan juntas en el paseo en helicóptero?
Hasta 4 pasajeros en los vuelos con puertas cerradas y hasta 3 en los vuelos "Doors Off" (sin puertas), para que todos puedan disfrutar la experiencia con los pies hacia afuera. Los grupos más grandes se dividirán según estos límites.
¿Ofrecen traslado hasta el lugar?
No. El lugar y la hora exacta del despegue se envían por voucher en cuanto se realiza la reserva, y recomendamos usar Uber o un auto particular para llegar. Hay estacionamiento en el lugar.
¿Cuál es el tour en helicóptero más solicitado por los pasajeros?
Nuestro tour más popular es el Tour Express. Con 20 minutos de duración, es ideal para quienes buscan una experiencia increíble con una excelente relación calidad-precio. Las puertas permanecen cerradas durante el vuelo, y el recorrido incluye algunos de los puntos más icónicos de Río de Janeiro, como el Cristo Redentor y las playas de Leblon e Ipanema. Es la elección perfecta para un primer vuelo inolvidable.
¿Cuál es el tour en helicóptero más recomendado por los pasajeros?
El Tour Doors Off (sin puertas) es el favorito entre nuestros pasajeros. Con 30 minutos de pura emoción, ofrece una experiencia única: volar con las puertas completamente abiertas, con los pies fuera del helicóptero, sintiendo el viento y capturando las fotos más impresionantes de tu viaje. El recorrido pasa por puntos emblemáticos como el Cristo Redentor, Leblon, Ipanema y Arpoador, escenario de una de las vistas más espectaculares de Río.
¿Qué pasa con mi vuelo en caso de lluvia o mal tiempo?
La seguridad es nuestra prioridad. En caso de mal tiempo (lluvia intensa, niebla o vientos fuertes), el paseo puede aplazarse o cancelarse, con derecho a reprogramación o reembolso total.
¿Cómo funciona la cancelación o reprogramación del vuelo?
Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de anticipación garantizan el reembolso integral de cualquier monto pagado. Las reprogramaciones también deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación y están sujetas a disponibilidad.
¿Es seguro volar con Rio Air Tour?
Sí. Todos los vuelos siguen rigurosamente las normas de la ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil). Utilizamos helicópteros inspeccionados con frecuencia, pilotos experimentados con cientos de horas de vuelo y equipos de última generación.